近期,盐城市市场监督管理局在深化市场监督工作的同时,高度重视舆情监测的作用,通过建立健全的舆情监测体系,及时捕捉市场动态,回应公众关切,有效提升了市场监督的针对性和有效性。
一、舆情监测体系全面升级
盐城市市场监督管理局充分认识到舆情监测对于市场监管的重要性,因此,该局投入大量资源,对舆情监测体系进行了全面升级。该体系不仅覆盖了传统媒体和社交媒体,还纳入了网络论坛、博客、短视频平台等多种信息来源,实现了对市场动态的全方位、全天候监测。通过运用大数据和人工智能技术,盐城市市场监督管理局能够迅速识别和分析舆情热点,为市场监管提供有力支持。
二、及时回应公众关切
面对舆情热点和公众关切,盐城市市场监督管理局始终保持高度敏感性和快速反应能力。该局建立了舆情监测与应急响应机制,一旦发现涉及市场监管领域的舆情热点,立即启动应急预案,组织相关部门进行调查核实,并通过官方渠道及时发布信息,回应社会关切。例如,在近期某食品安全事件中,盐城市市场监督管理局迅速介入,通过调查核实后,及时发布通报,澄清事实真相,有效维护了市场秩序和消费者权益。
三、强化市场监管力度
通过舆情监测,盐城市市场监督管理局能够及时发现市场监管中存在的问题和不足,从而有针对性地加强市场监管力度。该局结合舆情监测结果,对重点行业、重点领域进行了专项整治行动,严厉打击哄抬价格、捆绑销售、仿冒混淆、利用疫情防控进行商业炒作等违法违规行为。同时,该局还积极推动企业自律和社会共治,引导企业诚信经营,共同维护市场秩序。
四、提升市场监管透明度
为了增强市场监管的透明度,盐城市市场监督管理局积极推动信息公开工作。该局通过官方网站、微信公众号等渠道,及时发布市场监管政策、法规、执法信息等内容,方便公众查询和了解。此外,该局还建立了市场监管投诉举报机制,鼓励公众对市场监管工作进行监督,形成了全社会共同参与市场监管的良好氛围。
盐城市市场监督管理局在深化市场监督工作的同时,高度重视舆情监测的作用,通过建立健全的舆情监测体系,及时捕捉市场动态,回应公众关切,有效提升了市场监督的针对性和有效性。未来,该局将继续加强舆情监测工作,不断创新市场监管方式和方法,为营造公平竞争的市场环境、保护消费者权益作出更大贡献。