1、数据采集
支持不间断地扫描全网站点，方式高效、及时地进行数据爬取，支持10万级别的网站采集。采集规模能随着实际实施阶段灵活调整，并确保以最快的采集速度完成信息的处理呈报。
支持对互联网新闻网站、微博、微信、论坛、百度贴吧、平媒、手机APP客户端和短视频等社交平台进行不间断监测、采集，为确保监测的全面
网站：大于30万+，覆盖中央媒体、政府媒体、主流商业媒体等渠道。
微博：覆盖全量数据，包括原发、转发、评论信息。
微信公众号：大于4400万+。
百度贴吧：覆盖全量数据。
今日头条：全量数据，包含所有评论数据
APP客户端：大于400+。
电视台：大于1000+。
电子商务、平媒电子版：大于3000+。
短视频：抖音、快手、小红书、微博短视频、B站、今日头条、西瓜视频、网易号，日新增视频9000万+，评论7000万等。
1.2 数据处理能力
重点网站信息1分钟内采集并推送，非重点网站30分钟内采集并推送。数据处理包括数据清洗、数据存储、数据脱敏、数据推送、语义分析等。
具体要求如下：
微博：1分钟内。
微信：1分钟内。
主流网站：1分钟内 。
非主流网站：3分钟内。
APP：5-10分钟，大多数5分钟。
1.3 数据分析能力
支持对全网数据进行分析，判断正负面，能有效识别过滤垃圾、广告信息，对信息实现精准预警。
2.舆情监测
支持依据实际工作需求，以匹配关键词的方式，对网络传播渠道中产生的与监管职能相关的信息进行监测，一旦发现匹配关键词的相关舆情信息，第一时间提醒，并能提供7*24小时服务。
2.1 属地信息监测
专题数量不设限制，可对专题进行归类管理；针对监管职能范围下发生的文字、图片、视频等信息进行日常监测，支持监测发布地、签到地、作者地域是本区域的信息，并可查看地域详情及按地域进行筛选；对数据能进行去重、去噪、正负面标记等处理，呈现符合监测规则的信息。
分类管理：支持基于行业的模板专题监测，数量不设限制，可对专题进行分类管理。
地域监测：除内容提及地域词外，支持按作者注册地、签到地、信息发布地等方式进行监测。
信息列表：支持展示专题和筛选条件下的舆情信息，新进数据自动更新，可下钻查看数据原文。
图片监测：支持图片OCR识别，如电商图文、广告图文、横幅、宣传资料、拍照资料、街景文字等。
视频监测：支持监测抖音、快手、B站、美拍、西瓜视频、小红书等主流媒体平台，利用技术手段识别视频内容中的文字、语音等信息。
语音监测：支持监测抖音平台语言信息，可通过关键词搜索包含该语音内容的短视频。
多语种监测：支持监测藏维蒙英意等语种信息，并自动翻译成中文。
2.2 定向监测
支持对重点危险人物、网站、以及舆情高发的本地论坛、本地问政平台、留言板等进行监测。
2.3 定点监测
支持以一个地点为中心，搜索/监测一定范围内签到的信息，同时匹配相应关键词或场景描述。
2.4 一键溯源
支持对微博、网站信息进行回溯分析，查找信息首发，生成传播链路图。
2.5 信息筛查
监测方案收集的信息支持按照监测时间、倾向性、媒体类型、文章类型、文章状态、数据来源、信源范围、噪音过滤、相似信息、地域匹配等进行筛选，同时可对筛选结果进行二次检索，也可对筛查结果按时间、热度、重要性进行排序。
2.6 信息展示
信息详情页展示信息发布时间、点赞量、评论量、标题正文、作者、签到地、提及地、作者地域等信息。
2.7 信息失效检测
支持对所有平台（如：微博、微信、头条、小红书、抖音、快手）信息进行失效检测，对检测结果标记”已失效“标签。
2.8 作者画像
需支持对发布账户做深入分析，分析维度不少于账号基本信息（粉丝数、发文量、点赞量等）、平台号、账号ID、同源矩阵、近期作者轨迹（作者ip属地及发文签到地的变化轨迹）、近期发文内容。
2.9 信息操作
针对监测的舆情信息，支持进行各种操作（复制、删除、预警、标注倾向性、加入简报、信息导出、截图等）。
复制：可复制舆情信息的标题、链接、摘要、发布时间、作者、倾向性等。
删除：可删除该条信息，删除的同时，提供相同信息过滤的选择。
预警：可手动预警，通过系统弹窗、微信公众号等方式提醒用户。
标注倾向性：可将系统标注的倾向性进行修改。
加入简报：将舆情信息加入简报信息列表，为简报提供素材。
信息导出：可将舆情信息导出到Word、Excel，便于用户编辑下载。
批量操作：支持对以上介绍进行批量操作。
2.10统计分析
支持对所有的专题数据进行统计分析，可以按照媒体类型、倾向性、起止时间、专题选择、噪音过滤、重复信息等条件进行筛选，基于筛选后的舆情监测信息自动生成图表，包括舆情走势图、媒体来源分布图、关键词云、活跃媒体、活跃博主等。
倾向性趋势图：支持按天、按小时展示情感倾向性趋势。
媒体分布图：支持查看媒体类型占比、数据量，点击统计数据量，可以查看相关信息。
发展趋势图：支持按天、按小时展示舆情发展趋势。
涉事分类图：支持统计展示舆情涉事类型情况。
活跃媒体：支持展示TOP10的活跃媒体号。
活跃作者：支持展示TOP10的活跃作者。
关键词云：支持展示TOP20的关键词，并给出词频统计数量，点击关键词，可以查看关键词相关信息。
展示方式：支持折线图、饼图、柱状图、表格等方式。
2.11 专题设置
支持对专题自定义设置，包括限制监测内容的地域词、主题词、事件词、歧义词、排除词等关键词，以及重点监测的媒体类型、域名、频道、账号等。要求可随时调整以贴合监测需求。
地域词：限定专题信息的发生地点、关联地点。可设置省、市、县、地区等。
主题词：限定专题信息的报道主题。
事件词：限定专题信息的事件名称。
歧义词：通过歧义词排除垃圾信息、无关信息。
关键词设置：可增删改查关键词，支持and、or、not、（）等高级设置。
预警设置：支持可对专题信息进行预警设置
3.智能预警
支持7*24小时系统自动预警的方式，预警精准率达到100%。对境内新闻网站、微博、客户端、主流媒体等各类传播渠道中不论是文字、图片，还是视频形式的信息，进行不间断的监测和相应的数据处理，确保可以及时发现敏感预警信息，并实时提醒、展示发现的全网预警舆情信息。同时要求系统提供多种预警方式，包括PC端、APP端、微信服务号、电话、短信、邮件等。
3.1 自动预警
对全网舆情信息进行地域、语义、正负面的自动判断，实现敏感词的自动预警，包括支持监测专题以及各大主流媒体热榜中涉及的敏感信息。
专题预警: 支持对设置的专题自动预警，可自定义关键词，根据需求添加、修改预警关键词，并能够按照不同专题进行关键词管理。
预警设置：支持用户自定义预警词。至少具备地域关键词、主题关键词、事件关键词三组关键词。支持歧义词、排除词等过滤设置，与过滤规则匹配的信息，不再预警。
3.2 手动预警
对专题信息和全网信息中发现敏感舆情信息，支持手动推送预警信息，以便及时获知舆情信息并引起重视。
3.3 榜单预警
支持对微博、百度、头条等不少于5个主流平台热榜自动预警，当关注信息上热榜、撤榜、排名变化时及时预警提醒。
3.4 预警分级
支持对预警信息按照重要度和传播情况分级别提醒（红色预警、橙色预警、黄色预警），快速甄别重要信息。
3.5 预警方式
支持多种预警方式，包括PC端、APP端、微信服务号、钉钉、短信、电话等。发现预警消息及时提醒，并且预警精准率达到100%
PC端：支持实现PC端页面弹窗提醒。
APP端：支持可在手机通知中接收预警信息提醒。
微信服务号：支持可在微信中接收预警提醒。
4.事件分析
支持对热点、突发事件进行报道追踪，实时更新相关信息在舆情场的传播形势。提供溯源功能，发掘信息首发节点；并支持对信息的传播过程进行分析，包括参与传播用户的地域分布、水军成分、热点文章、话题走势等；以及官方、专家、网民等参与方的观点分析，生成数据图表报告。可查看全部的媒体报道信息，也可分享或一键导出相关事件的报告。
4.1 首发媒体
支持对事件溯源，根据所追踪的事件，展示新闻、视频、平媒、论坛、贴吧、微博、微信、新闻客户端等媒体类型首次报道该事件的发布时间、媒体名称、标题等。点击标题可查看具体信息。
4.2 事件脉络
支持根据事件媒体报道情况，从报道时间、媒体重要度、转发关系等方面计算、分析出事件的关键节点，梳理为事件脉络，从中找到首发信息。首发需支持手动调整，让结果更精准。
4.3 上榜分析
支持对突发事件上榜情况进行统计分析，支持的榜单不少于微博（热榜、文娱榜、实时上升榜、同城榜）、百度、头条（热榜、汽车榜、财经榜、同城榜）、抖音、快手、小红书、知乎、B站、QQ热榜、贴吧和搜狐等平台。
4.4 发展趋势、调性分析
支持按天、按小时统计事件在发酵过程中各媒体类型的报道情况以及情感倾向情况。
4.5 关键词云
支持通过大数据分析，提取事件中TOP10的热点关键词。
4.6 微博分析
支持对事件报道中的微博进行独立分析。对微博中具有影响力的博主、政府部门、媒体单位、名人大V在传播过程所发表的信息进行统计。分析主要包括发稿量、粉丝数、传播途径图、博主地域发布图、水军占比分析、情感倾向占比等。
用户认证：支持对参与传播的博主类型（橙V、蓝V、普通用户）进行统计分析，展示影响力TOP10的博主名称，点击可查看发布的文章内容。
传播途径：支持根据博文转发情况生成传播链路图，展示传播层级及核心传播人，点击可查看发布的文章内容。
博文发展情况：支持按天、按小时统计博文发布情况及各类型占比。
博主地域：支持统计分析博主在全国各省中的占比。
水军分析：支持实时统计水军占比。
情感分析：支持实时统计情感占比。
4.7 事件设置
支持历史事件、进行中事件的挖掘分析，可依据实际需求调整事件名称、关键词、排除词、起止时间的设置，同时对生成的报告支持分享及导出。
5.全网搜索
支持至少提供多种不同搜索方式，分别为站内数据搜索、图片视频搜索、热点搜索、微博搜索、主流搜索引擎搜索等，可直接在系统内完成多种渠道数据的筛查。
5.1 图片视频搜索
支持按正文、标题、评论、作者账号、来源平台、发布地进行精准或模糊检索，可对搜索结果进行二次检索。同时支持使用图片或视频的方式进行检索，满足特定场景的搜索。
5.2微博搜索
1、支持搜索新浪微博中符合关键词的信息，可选择信息类型（热门、原创、关注人、认证用户、媒体）、包含内容（图片、视频、音乐、短链接）、时间和地点（省市区）。设置完毕点击跳转至相应微博。
2、含有微博所有评论数据
3、实时更新微博点赞评论数据
5.3 热点榜单
支持各媒体热点榜单（不少于10个平台），包括微博热榜、头条热榜、知乎热榜、B站热榜、百度热榜、贴吧热议榜、QQ热榜、快手热榜、小红书热榜及搜狐热榜等实时查看全网热点，并支持筛选政务、宣传、企业、教育、公安等行业热点。
6.舆情报告
系统支持自动生成如日报、周报、月报等不同形式的数据统计报表，可自定义设置报告模板及接收方式，也可查看或下载报告。
6.1 舆情报告
支持将加入简报的所有舆情信息进行筛选生成简报，也可快速生成日报、周报、月报等，支持设置自动生成时间及接收邮箱等。
简报：支持简报模板自定义；支持数据的自定义分类；提供word、excel两种格式。
日报：支持日报的数据设置、接收设置；支持快速生成；提供word、excel两种格式。
周报：支持日报的数据设置、接收设置；支持快速生成；提供word、excel两种格式。
月报：支持日报的数据设置、接收设置；支持快速生成；提供word、excel两种格式。
6.2 成果报告
定期推送账号使用年报、季报、月报等总结报告，汇报阶段工作成果。
6.3 报告模板
支持报告模板的编辑、自定义。提供多种Word系统模板和Excel系统模板。用户可查看和编辑。
7.系统管理
支持对账号进行主题、字体大小等自定义设置，同时账号允许多人登录，用户可以根据业务需求，设置各自的专题监测，预警接收方式等，支持多人同时登录使用。
8.多端登录
支持PC端和手机APP端、微信小程序端数据共享，手机APP端与PC端服务完全匹配，实现PC端、微信小程序和手机APP端无缝连接。